我昨天从Suning.cn买了一台电视，你打电话给苏宁。我在Suning.cn买了一台电视机，在苏宁门店买电视送货上门可以验货吗？苏宁、国美买电视可以送货上门，安装调试，当面验货，苏宁液晶电视为什么要等安装师傅来检查？1.主要原因是用户不是专业人士，不具备专业知识，不熟悉检验的标准和流程；如果自行开箱安装电视机，可能会因操作不当而损坏电视机，使电视机失去保修资格，带来不必要的麻烦和损失。

你应该在付电视机钱之前问一下。如果底座是标准的，它通常会在电视的盒子里，但事实并非如此。合资品牌的电视柜都是随机赠送的！如果国产品牌，底座和挂钩可选！苏宁业务员的大部分动作都是把钱装进自己的口袋！原型也是如此。合资品牌都是随箱发货。业务员开机打样，自己省底！要看你买的是合资品牌还是国产品牌。让他把合资的钱吐出来！

非常不可思议！2019年1月在苏宁买的创维65m9，准备过年前给家里80多岁的老人换个大电视，是苏宁在天猫上轻松购买的，3599元。发货送到了苏宁的家。当时老人在家，没有说要开箱，也没有签任何文件，更没有请专业人士开箱。过了几天，我们像孩子一样回来了，想着拆包看看。结果，我们发现屏幕上有许多裂缝。我马上联系了苏宁。两天后，创维的人来检查，不得不通电测试，才发现包装里没有电源线、遥控器、说明书、保修卡。

创维工作人员拿着化验单走了，让我们找苏宁。当时的意思是碎屏返机可以作为新机送出，否则没有那些东西是不可能的(当然他也说了只是怀疑)。然后和苏宁客服沟通了很久。我一直说48小时内反馈。等了几个48小时，苏宁终于送两个人坐电瓶车回家。结果电源线里什么都没有。打电话给客服后，我说不能带走，不管怎么样。

给他们拍张照片。如果他们不同意改变这件事，就打12315投诉，你一定会得到公平的回报。你这个问题主观上可以理解，但客观上很难取证。因为屏幕烂了，很难界定是谁的责任，因为你打开的时候没有苏宁的人在场！不过有一点是，只要你的发票还有7~15天的有效期，就可以通过国家电器的购买规定投诉商品质量问题。你给苏宁打电话。315.你要投诉吗？

不要这样做。去年在三邦子售后维修处给厦门315打电话，投诉三星棒子手机功能太低级，希望能找他们帮忙。结果电话里的饭桶果断拒绝:“我不来现场！”而且连几页消费者权益保护法都不熟悉！这就是现状！就像中国的奶粉，标准是扼杀奶粉行业，但腐蚀行业的是执法者！建议解决方案:他们有送货单。你签收了吗？(没有，肯定没问题)如果签了，发现的时间:他们在现场吗？

一般商场的电器都是从底部打开，避免从顶部开箱。看你的包装盒底部有没有打开的痕迹，电器的包装盒出厂的话会有订书机封口的痕迹。看包装盒顶部的密封孔是否在同一位置，胶带的痕迹是否在一条直线上。每件电器出厂时机器上都有编码，看是否与包装盒或说明书上的印刷一致。如果打开包装盒，如你所说，应该是一个商场的雏形。新制造的电器有保护膜保护，不会留下指纹或划痕。连配置好的插头和遥控器都打包在包里。况且从价格差距来看，只有样机的价格才会这么大。

苏宁，国美可以把电视送货上门，安装调试，亲自验货。这是苏宁和国美的服务规定中明确规定的。不要自己开箱，安装人员到达时要亲自验货。注意配件是否齐全，有无外观损伤或划痕。调试时图像和声音是否正常，调整是否正常。不怕质量问题，质量问题可以退货。索尼等原装电视都贴了他们的封条。如果不是或者已经被撕了，可以拍照后拒收。

1，主要是因为用户不是专业人士，不具备专业知识，不熟悉检验标准和流程；如果自行开箱安装电视机，可能会因操作不当而损坏电视机，使电视机失去保修资格，带来不必要的麻烦和损失。因此，新购买的电视机通常需要由厂家安排的专业安装师傅进行开箱安装，2.正常验货流程:(1)用户购买电视机，商家安排送货到用户家中。