主诉:作为罗技的多年用户，十分不理解罗技的旗舰店的行为和客服的态度1.我家的台式电脑不支持单插头的耳机使用，但是在购买产品的过程中并没有任何提示和提醒此产品无法适配台式电脑2.七天无理由退货是包括任何形式的退货，我打开胶带封口处取出耳机，不行该算作破坏包装，客服回复更是语气轻蔑@罗技@Logitech罗。

1、购买罗技产品，在7天内出现质量问题，用户可以选择（1）前往购买产品的经销商处，要求退款。（2）前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。（3）前往罗技授权的服务中心进行维修或者更换。2、购买罗技的产品，在15天内出现产品质量问题，用户可以选择；（1）前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品。

在7天内出现质量问题。根据罗技售后换新规则得知，购买罗技产品，在7天内出现质量问题，用户可以选择前往购买产品的经销商处，要求退款。也可以前往购买产品的经销商处要求更换相同型号全新包装的产品，所以罗技鼠标的换新条件为在7天内出现质量问题。罗技是一家专注于创新和品质的瑞士公司，设计的产品和使用体验在人们的日常生活中占有一席之地。

外设巨头罗技我们都熟悉他之前的名字Logitech，不过近日罗技官方宣布LOGO标志将简化为四个字母“logi”，字体、色彩等也全都随之而变。罗技表示，公司未来的网站、社交媒体、产品包装、商店展示等都将陆续更换为新的形象，包括部分现有产品，以及一些新的产品类别。罗技透露，从2013年开始，他们就酝酿这一变革了。罗技新LOGO罗技解释说，罗技将不会局限于传统的PC配件范畴，而是将渗透进入消费者生活的方方面面。

随着名字改动，罗技的品牌Logo也发生了变化。简简单单的“logi”字样变得有些图形化，和老Logo上正正经经的八个字母相比，给人印象要更深一些，罗技更名前的LOGO“tech”怎么不见了？罗技的品牌开发副总裁CharlotteJohs给出了一个颇为文艺的回答：“科技（Tech）无处不在。科技在你呼吸的空气中在你的衣服里它就在未来。